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关于自科

        自科以自主独营为主,线上线下结合,为周边客户及网友提供便捷的电脑及网络维护、打印复印、三维打印技术、批量的图片/视频压缩和转换服务、原创虚拟产品、个人手工零售、个人技能服务等。自科电脑保持独立自主的运作模式;自有网站商城、运维系统、版权授权等。本站改版起源于“SHZX动力实验室”,并延续了物资技术基础。这也是本站域名的正式来源,有着特殊意义。所以并没有按照惯例更换自科相关域名。

        河北省保定市竞秀区,邮箱:zhuli5@shzx2551.com  电话:17736218793 。

自科线上线下统一服务协议和隐私政策(试行)

最后更新:2020.07.03-2100-第十九次完善更新

一、前言

        依照《中华人民共和国电子商务法》(本站简称为“电商法”)第二条、第四条、第五条、第九条、第十条规定,本站声明以下事项:

1-不提供金融类产品和服务、新闻信息、音视频节目、出版以及文化产品等内容方面的服务;

2-保定市竞秀区自科电脑维修服务部负责本站运营,是本站的运营方及负责主体;

3-平等对待线上线下活动,促进其融合发展;

4-本站依法享有平等参与市场竞争的权力,同时履行消费者权益保护、网络安全与个人信息保护等方面的义务,接受政府和社会的监督,设有投诉举报机制;

5-本站也可能发布个人技能服务(打字/生活技巧等)、个人便民劳务(帮忙购物/搬运/陪练等)、以及个人手工制品(各种小创意工具/拎手/实用DIY/小装饰等)。

6-下文“本站”是指shzx2551.com顶级域名及所属子域名的自科网站。

7-您登录或需要自科线上线下的零售及服务前,应当仔细阅读本文,选择自科服务或零售项目、登录都将自动视为您认可下文全部内容。

8-未经本站同意,禁止任何访客/会员在本站充值余额,虽然支持人工退款,但仍会给您带来手续费上的损失

二、会员权益与责任义务

1-有效的会员:访问者通过微博、微信、QQ的第三方实名认证账户登录的、实名制手机号(非虚拟临时号)登录的,且在一年内视为合法的实名制会员。 微信、微博、QQ登录者即使都是一个人,但如果未建立绑定关系而单独登录/注册,则账号信息独立,不互通。

2-会员期限:会员注册后,您应至少6个月登录一次,超过6个月没有登陆的任何会员,账号所有信息数据将被直接释放且不可恢复。将丢失的信息有物流信息、页面阅读权限、账号绑定关系等(会员账号出现问题直接重新注册或第三方登录,完善信息即可 ,之后通过工单或联系站长恢复有关权限)。登录痕迹以本站的系统日志为依据。

3-会员享有权益:因业务调整致使会员权益失效或造成削减的,涉及的会员请联系本站协商解决或恢复您的合理权益。会员享有在自科服务及本人技能服务中的优惠折扣权力;享有本站部分限制资料的高级阅读权限(普通权限和SVIP)没有通过本站,而是通过第三方平台达成交易的顾客,相关权益与本站无关,以第三方平台的统一管理规范为准。但在售后服务上,承认第三方合法有效的订单数据,享有售后(但不能脱离所在的第三方平台,除非第三方平台失效或自科撤出确实影响了顾客售后权益的)。

4-会员等级:通过注册/登陆的,为普通会员;线上/线上线下本站内消费达到一定数额自动变为SVIP会员(即付费会员,在会员中心可查看等级)。

5-会员责任:

        (1)-当本站出现被恶意攻击、不可抗力灾害等不可逆情况,致使部分会员及网站数据无法恢复的,请在本站工单或联系站长恢复会员权限/功能。

        (2)-若本站丢失会员的订单信息,可提供收款平台的交易流水记录(微信、支付宝、银联等的详情),处理可能涉及的退款、售后、服务内容重做等力所能及的措施。

        (3)-会员请妥善独立保管数据,当本站万一发生问题,可提供给本站或联系站长恢复信息,或者未完成部分的费用退还。

        (4)-会员注册/登陆提供的信息必须真实有效,不履行实名制要求或提供虚假资料被证实的会员均为异常用户,一经发现本站有权清除且不提供服务,触犯法律法规的本站有权上报公安或监管单位(另通过虚拟/临时的手机号、邮箱或其他类型的非正式资料创建的账户视为虚假资料,本站有权直接拦截和清除,不留余地,因此请注意资料的合法性)。

        (5)-本站是个人性质,线上线下服务结束后钱款必须当下结清,互不拖欠,本站不允许会员充值余额,如果误操作充值,请联系工单提交证明流水,并扣除1%的手续费后退还,一般7天完成,最晚不应超过8天。

        (6)-会员不得在本站发布不实言论,不得涉及敏感词、政治和机密隐私、不得发布本站及法律禁止的内容,具体细则请参照下节“综合服务禁止条目”。

        (7)-会员不得泄露本站架构、资源配置,技术资料与管理等,尊重站长本人及自科的原创及知识产权、版权、字号;如发现盗用,适用法律情节的,依法维护。

6-会员账号注销:可联系本站QQ1414523178或微信号,验明会员账号所属信息无误后,会员信息将全面删除,不可恢复。或者会员超出6个月未登录,账号也将被注销,所有信息不可恢复。(交易记录在支付平台仍旧会有记录,如果涉及后期售后及申诉问题,可提交支付平台的流水及交易具体日期作为依据;在本站的订单流水可能会因会员注销而丢失。)

三、自科网站权益与责任义务

1-会员具体享有的权益体现,可能会因板块变动而发生变化;在内容阅读方面,不是付费一类的,可能有限制,付费的内容被限制可提交反馈,解除限制。

2-自科网站权益:

        (1)- 自科网站及站长本人,享有相关的版权授权、知识产权、原创及字号等。

        (2)-获得相应的劳务或服务报酬。

3-自科网站责任:

        (1)-对会员信息及时维护,响应会员的后台请求,审查会员的资料真实性,内容合法性。

        (2)-会员期限、SVIP会员的满足条件,根据运营情况调整、公示30天。

        (3)-自科网站及相关服务积极探索新模式、新方法、去旧迎新,应当不削减会员在订单或服务履行中的权益(即在服务过程中不应削减会员权益)

        (4)-本站依法维护网站安全,保护会员隐私,本站在没有会员操作请求(如购买服务、主动反馈了问题、注册变更信息)的前提下,不会主动向用户推送任何信息,本站认为通知内容特别重要的例外。

四、广告发布要求汇总

1-广告中对商品的性能、功能、产地、用途、质量、成分、价格、生产者、有效期限、允诺等或者对服务的内容、提供者、形式、质量、价格、允诺等有表示的,应当准确、清楚、明白。广告中表明推销的商品或者服务附带赠送的,应当明示所附带赠送商品或者服务的品种、规格、数量、期限和方式。

2-广告中不得含有:

        (1)使用或者变相使用中华人民共和国的国旗、国歌、国徽,军旗、军歌、军徽;

        (2)使用或者变相使用国家机关、国家机关工作人员的名义或者形象;

        (3)使用“国家级”、“最高级”、“最佳”等用语;

        (4)损害国家的尊严或者利益,泄露国家秘密;

        (5)妨碍社会安定,损害社会公共利益;

        (6)危害人身、财产安全,泄露个人隐私;

        (7)妨碍社会公共秩序或者违背社会良好风尚;

        (8)含有淫秽、色情、赌博、迷信、恐怖、暴力的内容;

        (9)含有民族、种族、宗教、性别歧视的内容;

        (10)妨碍环境、自然资源或者文化遗产保护;

        (11)法律、行政法规规定禁止的其他情形。

3-不得损害未成年人、残疾人、弱势群体身心健康。

4-不得涉及行政许可内容,本站不受理。广告涉及的数据、统计资料、调查结果、文摘、引用的应当注明出处、范围和有效期限;否则本站不过审。

5-由于知识产权、版权、商标权鉴别复杂,本站不允许涉及任何知识产权、版权、商标的宣传与展示,文案文字由本站审核决定,图片、视频素材必须原创且明确来源,否则图片、视频不过审。

6-广告不得贬低其他生产经营者的商品或者服务。

7-不得以新闻形式或模仿、渲染新闻场景的形式发布广告,否则不过审。

8-入驻自科广告不得有代言行为,包括对代言的引用及其间接表示。

9-入驻自科广告个人必须在本站公示联系方式,广告主负责人,接受大众监督;超出个人技能范围的个人广告(参电商法第十条)不过审。

10-入驻自科广告的单位必须提供营业执照或单位名称全称,并经过本站通过查询国家企业信用信息公示网站无异常、无不良记录,广告所涉及内容必须在单位核准经营范围内;另提供广告单位负责人联系方式、本站公示该广告所属单位名称、负责人,接受大众监督。自科网站支持第三方平台合作的广告订单,此类无需公示,但广告主必须先经过第三方广告平台审核,再经过自科网站审核方可上线。

11-入住的自科广告,一旦被投诉1次,立即无条件下架,剩余所属期费用扣除1%手续费后原路退回(需广告主自主申请),本站若发现广告主存在任何违法、虚假行为,无条件下架,将影响广告主信用,被本站关进“小黑屋”并公示处理,费用不退

12-不得有表示功效、断言的任何保证,不得说明有效率,不得说明获得(或有助于,特别是教育培训行业)学历、证书、荣誉等相关,不允许利用他人及单位组织形象或表述宣传。

13-发布的广告,所涉及的商品或服务必须真实存在;不得涉及人物、隐私;不得利用中小学生和幼儿的教材、教辅材料、练习册、文具、教具、校服、校车等发布或者变相发布广告。

14-本站及自科服务拒绝广告主的附加要求,特别是不得要求自科向用户发送电子信息广告;广告主要求弹窗广告的,只允许在广告专栏出现,且必须一次性关闭不得循环弹出。不允许在本站首页、商城页出现广告,不允许广告主提供程序代码性的广告。

15-关系到消费者生命健康的商品或服务,本站一律不过审(如食品药品、医疗手术、卫生资源如口罩、消毒器具耗材)。

16-广告主间接推销或代理的商品或服务广告,应当在广告中声明,否则未声明被本站发现一律清退、下架广告,费用剩余所属期扣除1%手续费后可原路退(需广告主自主申请)

17-禁止发布针对未满16周岁未成年人的广告,否则本站不过审,或者被本站发现直接清退、下架广告。

18-禁止广告中有推荐、证明的行为、言辞,否则本站不过审。

19-禁止广告主有侵权行为,包括对其他商品或服务的贬低、歧视、针对未成年人/弱势群体的不利内容、他人形象。

20-自科网站欢迎公益广告,特别是利于人民群众、利于社会发展、利于和谐进步的内容,本站对公益广告暂不收费但也不支付报酬,欢迎投稿。

21-个人或单位组织发布的双向需求广告(如求购、求租、个人转让等),参照本协议执行。

22-为加强对广告主的管理,维护有关规范,保障用户体验及网络安全;第三方平台广告由第三方平台管理,本站仅是资源占用。

五、统一消费凭证单

1-统一消费凭证单是自科依据电商法第十四条的规定而做出的补充措施,为线上/线下顾客提供凭证,与自科电脑的交易明细、订单编号(含微信、支付宝及第三方平台提供的记录)、自科电脑POS机签购单 同等承认,但仅对交易双方负责

2-凭证单应当打印,且包含订单编号、支付方式、交易起止时间、会员名称或唯一身份信息(手机号/微信号等能区分顾客身份唯一性,可手写),须与交易记录查询结果吻合。

六、统一服务号适用范围

1-原文件号统一更名为服务号。

2-自科电脑线上线下、线上场景可免费为顾客的付费订单免费保存电子资料2个月,过期自动删除且不可恢复,不会发出通知。数据免费存储期间,仅作为顾客备用的恢复方式,且不为最终结果负责,顾客应当妥善保管自己的数据资料。
3-文件号规范为8位MMDDHHMM格式,如04021615。

4-自科工作室提供给您的8位数字是数据资料调取的唯一凭证,且需要本人亲自联系调取,您的文件如果涉及任何隐私、敏感内容、违法内容等不符合本站会员协议的,均不可享受该项存储办法。涉及隐私、合同证照等数据文件在订单服务完毕后将被销毁。

5-为合理配置云计算资源,自科有权针对存储的数据大小进行灵活限制,原则上每位付费会员享有50MB的文件空间,对自科云计算造成严重负载的将不予提供该项服务。确有需要的,协商替代方案。

6-顾客可委托他人通过统一服务号完成服务后的取件,但不对统一消费凭证单的效力产生影响,顾客需自行对委托他人所造成的结果负责。

七、隐私政策

1-除法律规定的强制力外,本站不会向任何第三方泄露用户信息。

2-除必要的交易提醒和账号提示外,本站不会向会员的私密联系方式推送广告等无关信息,若发现请向本站反馈投诉。

3-会员不得在本站处理任何涉密、涉外(涉外是指“涉及中华人民共和国境外”)及违法违规信息数据;不得泄露自科电脑旗下及站长本人名下任何商业机密、著作权、版权、专利、签约合同、架构配置、资源配置、运营方案等。

4-本站仅为普通大众和一般单位服务,不受理一切可疑的、违法违规、跨境的业务及涉密服务。严禁任何人或组织利用本站进行跨境活动、违法行为、牵涉国家机密等涉密行为;会员有可疑违规行为或监管单位要求下,将直接封禁。

5-任何人或组织,不管出于任何目的攻击本站,不管是否造成损失,一律追责。

八、可信验证/容灾/安全性

1-自科某些服务载体(纸张、网络消息等)会存在验证机制;

2-网址链接及二维码标识,如纸张上印有网址链接或二维码,应指向为shzx2551.com主网站下所属内容,且印有链接有相关该纸张的一些属性/说明,二维码应为链接格式并指向自科网站下对应的网页,权限同网址链接。

3-识别线/防伪线,专门用于服务类的基础标识,等同“服务痕迹”,表示来自自科电脑的某些服务,具有基本的防冒充/防复制作用,应当配合其他防伪及验证手段方有效。在技术鉴定中可用作辅助检查手段,但不得作为主要依据(只能基础鉴别,不能防范高级伪造,如工业级别、实验室级别)。

4-时间戳,自科服务产出的任何实体物品均可使用时间戳,具备单个/次订单唯一性标识,等同”服务指纹“,实体物品标识的时间戳必须与网址链接/二维码/广告公示/服务公示/通知等类中先匹配且唯一,即要求实体物品的对应网页链接唯一、网页公布的时间戳与实体物品上时间戳相同且唯一,计时格式:21201911211304,即21+年月日时分,最后位追加2位秒单位更好,均有效。是自科最强验证方法。

5-ssl证书,自科的shzx2551.com正式网站均必须具备ssl加密,后台设立保护措施及访问日志6个月。

6-互站认证,利用第三方平台发布合规消息用以加强认证。

7-公安网备案号,认证第三方网站真实性,拥有此备案,自科优先承认。

8-在线公示查询等,为线上线下的防伪及验证提供虚实结合的手段。

9-可信验证策略,不是程序和指令,也不是协议,是在具体实际操作中声明需要哪些防伪及验证的配合组合方式。

10-访客实名制,是指按照我国有关法规规定,用户访问评论、在线购买、在线账户等需要进行用户真实身份验证的场景,本站强制实名制,禁止匿名非法访问或窃取站内信息。网站因某些原因全局测试或部分测试而建立的临时账户或数据通信应当提前特别声明。

11-友情链接、软文推广及其它形式的合作,应当遵循平等自愿、合法公正、依法取得网站备案号、遵守第三方正规平台的管理规范。政府依法要求本站展示或为重大公共事件依法征用本站部分资源的,特事特办,但仍受本协议约束。

12-本站保留有限的数据恢复能力,以便在发生重大威胁时采取补救措施;保留数据监测和防护、安全锁定;发生网络攻击威胁预警时,有权封锁地区或中国境外访问。数据恢复能力周期为24小时快照,5天内快照还原点的状态,不代表实时。

13-本站云服及自科办公存储除必要的订单数据/系统运行外,不应存储用户的私人数据和任何涉密数据,确有顾客要求的,应当隔离存储,并采取加密措施,交接完毕后可将数据转交顾客,过期后自科存储的有关数据应当删除。

九、综合信用评级规则

1-信用评级适用于所有顾客会员和供货商、合作伙伴;

2-信用评级分档:黑、灰、正常、白、红;

3-分档解释-黑【始终拒绝服务/合作】、灰【观察状态,可能被拒绝服务/合作】、正常【合作者/顾客/供应商的默认状态】、白【优质的顾客/会员/合作者/供货商】、红【对自科曾经有过特殊贡献的】;

4-评级界限认定:每档出现2次即可变动【黑-灰-正常-白-红】,每次的程度由所带来的影响(损失/收获)自主决定;

5-评级权力:仅作为自科参考是否与之建立合作/服务关系,但在质量及定价上都具有同等权力,不得因级别不同而产生干预;

6-容忍度:所带来的损失/收获超过20%。

7-评级规则本站后台系统可见,不公开,不主动告知。

十、自科综合禁止条目

1-说明:本禁止条目始终视为自科管理重点,对本站及线上线下运营起指导/风险评估/规范作用,顾客/会员应当仔细注意本节;本节适用自科网站、自科服务的全部场景(即不管做什么,强制遵循)。

2-行业限制:医疗美容、医疗器械、化妆、烟酒、特种行业、特种制造、棋牌、高危化工、银行、信用借贷、保险、股票、基金、嗅探与非法收集、商业采集、房地产、中介人/中介单位组织、包装伪装组织(含皮包公司)、所有药品/保健药品、所有保健品、保健器械、放射性/辐射性药品/物品、化学品、婴幼儿用品、农药、兽药、添加剂、农业/植物种子、任何动物及水产海产、网络游戏。

3-行为限制:嗅探与非法收集、恶意诱导、吸烟、持有危化品/易爆品/过量放射物、骚扰与过度推销、赌博。

4-个人/组织/单位限制:单位或组织被国家企业信用信息公示含有不良记录的、被国家或有资质的第三方平台公示存在不良记录有证据未整改的、被投诉反馈到自科的。

5-自科综合信用评级:被评为“黑”档的。

6-内容限制:违法违规、侵权、仿冒等及法律所禁止的一切内容,违背道德、不尊重他人、有失公平的。

7-其他:因违法违规被自科关进小黑屋公示的、得不到强有力保证的(如供货商耗材产品质量)。

十一、自科综合欢迎条目

1-说明:本欢迎条目可引起自科重视,可特事特办,对自科线上线下起指导/相互促进/协同发展作用,建议注意本节;本节适用自科网站、自科服务的全部场景(建议,不强制)。

2-欢迎行业:教育、公益事业、民生事业、开源IT、基础服务业。

3-欢迎行为:公益宣传、困难帮扶、力所能及的援助、技术开源、新进步思想、新进步技术技能。

4-欢迎个人/组织/单位:开源共享组织、维权组织。

5-欢迎内容:公益广告(不收费)。

十二、其他事宜
        未尽事宜本站会随时补充并更新,最后更新时间7天内为公示期,7天后即自行生效。公示期内大家可提出意见,本站进行整改。连续整改不应超过1次,防止延误执行。本协议可通过网页浏览器保存pdf或打印

        本站设有投诉举报方式,打开在线工单页面,在事件类型选项中点开,选择“投诉举报”,在详情文本框内写明具体事由,表达应当清晰明白;恶意投诉或含糊其辞的内容不受理。也可联系站长进行投诉举报,请简短清晰的说明问题,严禁骚扰,否则按有关规定处理。

        本站未作出说明或内容与国家法律法规冲突的,以法律法规为准;本协议因编辑问题存在错误的,参照句意以法规为准,未改正前视为无效。

        本站功能说明及退款流程、付款流程、信息维护等,请参阅“数据”板块下的功能演示。

参考资料:

        《中华人民共和国电子商务法》、《中华人民共和国广告法》、“中华人民共和国民法总则”、《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国电子签名法》、《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国民法典》。

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技术运维与信息化

(本图片已经启用防伪暗印,仅用于本站展示用途,他用无效)

致谢

~一路陪伴,感谢有你~

@安琪、董先生、高老师、田老师、梁@寒星、@胡、@孤家寡人。

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